Política de privacidad

Introducción

  • Este es un aviso para informarle de nuestra política sobre toda la información que registramos sobre usted. Establece las condiciones bajo las cuales podemos procesar cualquier información que recopilemos de usted o que nos proporcione. Cubre información que podría identificarlo (“información personal”) e información que no podría. En el contexto de la ley y este aviso, “procesar” significa recopilar, almacenar, transferir, usar o actuar de otra manera sobre la información.
  • Nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y confidencialidad. Entendemos que todos los visitantes de nuestro sitio web tienen derecho a saber que sus datos personales no se utilizarán para ningún fin no previsto por ellos y que no caerán accidentalmente en manos de un tercero.
  • Nos comprometemos a preservar la confidencialidad de toda la información que nos proporcione, y esperamos que nos corresponda.
  • Nuestra política cumple con la ley del Reino Unido implementada en consecuencia, incluida la requerida por el Reglamento general de protección de datos de la UE (GDPR).
  • La ley nos exige que le informemos sobre sus derechos y nuestras obligaciones para con usted con respecto al procesamiento y control de sus datos personales.

Las bases sobre las que procesamos la información sobre usted

  • La ley nos exige que determinemos bajo cuál de las seis bases definidas procesamos diferentes categorías de su información personal, y que le notifiquemos la base para cada categoría.
  • Si la base sobre la que procesamos su información personal ya no es relevante, dejaremos de procesar sus datos de inmediato.
  • Si la base cambia, si así lo exige la ley, le notificaremos del cambio y de cualquier base nueva bajo la cual hayamos determinado que podemos continuar procesando su información.

Sus derechos como sujeto de datos

  • En cualquier momento mientras estemos en posesión o procesando sus datos personales, todos los interesados ​​tienen los siguientes derechos:
  • Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: tiene derecho a corregir los datos que tenemos sobre usted que sean inexactos o incompletos.
  • Derecho al olvido: en determinadas circunstancias, puede solicitar que los datos que tenemos sobre usted se borren de nuestros registros.
  • Derecho a la restricción del procesamiento: cuando se aplican ciertas condiciones para tener derecho a restringir el procesamiento.
  • Derecho a la portabilidad: tiene derecho a que los datos que tenemos sobre usted se transfieran a otra organización.
  • Derecho a oponerse: tiene derecho a oponerse a ciertos tipos de procesamiento, como el marketing directo.
  • Derecho a oponerse al procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles; también tiene derecho a estar sujeto a los efectos legales del procesamiento automatizado o la elaboración de perfiles.

Elecro Engineering Ltd a su solicitud puede confirmar qué información tiene sobre usted y cómo se procesa

 Puede solicitar la siguiente información:

  • Identidad y los datos de contacto de la persona u organización que ha determinado cómo y por qué procesar sus datos.
  • Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos, en su caso.
  • El propósito del procesamiento, así como la base legal para el procesamiento.
  • Las categorías de datos personales recopilados, almacenados y procesados.
  • Destinatarios o categorías de destinatarios a los que se comunicarán los datos.
  • Cuánto tiempo se almacenarán los datos.
  • Detalles de sus derechos para corregir, borrar, restringir u oponerse a dicho procesamiento.
  • Información sobre su derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Cómo presentar una reclamación ante la autoridad de control (ICO).
  • Si el suministro de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato, así como si está obligado a proporcionar los datos personales y las posibles consecuencias de no proporcionar dichos datos.
  • La fuente de los datos personales si no se recopilaron directamente de usted.
  • Cualquier detalle e información de la toma de decisiones automatizada, como la elaboración de perfiles, y cualquier información significativa sobre la lógica involucrada, así como la importancia y las consecuencias esperadas de dicho procesamiento.

Información que procesamos porque tenemos una obligación contractual con usted

  • Cuando crea una cuenta en nuestro sitio web, compra un producto o servicio de nosotros, o acepta nuestros términos y condiciones, se forma un contrato entre usted y nosotros.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de ese contrato, debemos procesar la información que nos proporcione. Parte de esta información puede ser información personal.
  • Podemos usarlo para:
  • verificar su identidad por motivos de seguridad
  • venderte productos
  • brindarle nuestros servicios
  • Brindarle sugerencias y consejos sobre productos, servicios y cómo aprovechar al máximo nuestro sitio web.
  • Procesamos esta información sobre la base de que existe un contrato entre nosotros o de que usted ha solicitado que usemos la información antes de celebrar un contrato legal.
  • Además, podemos agregar esta información de manera general y usarla para proporcionar información de clase, por ejemplo, para monitorear nuestro desempeño con respecto a un servicio particular que brindamos. Si lo usamos para este propósito, usted como individuo no será identificable personalmente.
  • Continuaremos procesando esta información hasta que el contrato entre nosotros finalice o sea terminado por cualquiera de las partes según los términos del contrato.

Información que procesamos con su consentimiento

  • A través de ciertas acciones cuando, de lo contrario, no existe una relación contractual entre nosotros, como cuando navega por nuestro sitio web o nos solicita que le brindemos más información sobre nuestro negocio, incluidas las oportunidades laborales, nuestros productos y servicios, usted nos brinda su consentimiento para procesar información que puede ser información personal.
  • Siempre que sea posible, nuestro objetivo es obtener su consentimiento explícito para procesar esta información, por ejemplo, solicitándole que acepte nuestro uso de cookies.
  • A veces, puede dar su consentimiento implícitamente, como cuando nos envía un mensaje por correo electrónico al que razonablemente espera que le respondamos.
  • Excepto cuando haya dado su consentimiento para que usemos su información para un propósito específico, no usamos su información de ninguna manera que lo identifique personalmente. Podemos agregarlo de manera general y usarlo para proporcionar información de clase, por ejemplo, para monitorear el desempeño de una página en particular en nuestro sitio web.
  • Continuamos procesando su información sobre esta base hasta que retire su consentimiento, o se puede suponer razonablemente que su consentimiento ya no existe.
  • Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico ainfo@elecro.co.uk.

Quejas

  • En caso de que desee presentar una queja sobre cómo procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante el Director Gerente.
  • Cuando recibimos una queja, registramos toda la información que nos ha proporcionado.
  • Usamos esa información para resolver su queja.
  • También podemos compilar estadísticas que muestren información obtenida de esta fuente para evaluar el nivel de servicio que brindamos, pero no de una manera que pueda identificarlo a usted oa cualquier otra persona.
  • Si no recibe una respuesta dentro de los 30 días, puede presentar una queja ante la ICO.

Base legal para procesar cualquier dato personal

  • Para cumplir con las obligaciones contractuales de Elecro Engineering Ltd con los clientes y también para responder a consultas de marketing.

Seguridad

  • Estamos comprometidos a garantizar que su información esté segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.
  • No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley nos exija hacerlo. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede resultarle interesante si nos dice que desea que esto suceda.

Como usamos las cookies

  • Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para colocarse en el disco duro de su computadora. Una vez que acepta, se agrega el archivo y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan como un individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos al recopilar y recordar información sobre sus preferencias.
  • Podemos utilizar cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico.
  • Si interactúa con cualquier botón de redes sociales en nuestro sitio web, se utilizará una cookie para recordar sus acciones.
  • En general, las cookies nos ayudan a brindarle un mejor sitio web, al permitirnos monitorear qué páginas encuentra útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora o cualquier información sobre usted, aparte de los datos que elija compartir con nosotros.
  • Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.
  • Este sitio web asume el consentimiento implícito para las cookies y cumple con las pautas de la ICO sobre la Directiva de privacidad electrónica de la UE.

Identificadores personales de su actividad de navegación

  • Se registran las solicitudes de su navegador web a nuestros servidores de páginas web y otro contenido en nuestro sitio web.
  • Registramos información como su ubicación geográfica, su proveedor de servicios de Internet y su dirección IP. También registramos información sobre el software que está utilizando para navegar en nuestro sitio web, como el tipo de computadora o dispositivo y la resolución de la pantalla.
  • Usamos esta información en conjunto para evaluar la popularidad de las páginas web en nuestro sitio web y cómo nos desempeñamos al proporcionarle contenido.
  • Si se combina con otra información que conocemos sobre usted de visitas anteriores, los datos posiblemente podrían usarse para identificarlo personalmente, incluso si no ha iniciado sesión en nuestro sitio web.

Periodo de conservación de datos personales

  • Salvo que se indique lo contrario en este aviso de privacidad, conservamos su información personal solo durante el tiempo que lo solicitemos:
    • para proporcionarle los servicios que ha solicitado;
    • para cumplir con otras leyes, incluso por el período exigido por nuestras autoridades fiscales;
    • para respaldar una reclamación o defensa en la corte.

Enlaces a otros sitios web

  • Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de la información que usted proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

 Controlador de datos

  • El controlador de datos de este sitio web es: Elecro Engineering Ltd, una sociedad de responsabilidad limitada del Reino Unido con número de empresa: 03520981
  • Nuestro domicilio social es: Unit 11, Gunnels Wood Park, Stevenage, Herts SG1 2BH

Delegado de protección de datos

  • Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en el número de teléfono: 01438 749474 o por correo electrónico: info@elecro.co.uk

Violaciones de datos

  • Reportaremos cualquier violación ilegal de datos de la base de datos de este sitio web a todas y cada una de las personas y autoridades pertinentes dentro de las 72 horas posteriores a la violación si es evidente que los datos personales almacenados de manera identificable han sido robados.

Cambios a nuestra política de privacidad

  • Esta política de privacidad puede cambiar de vez en cuando de acuerdo con la legislación o los desarrollos de la industria. No informaremos explícitamente a nuestros clientes o usuarios del sitio web sobre estos cambios. En cambio, le recomendamos que consulte esta página de vez en cuando para ver si hay cambios en la política.