Preguntas frecuentes

Estas son algunas de nuestras preguntas más populares y temas de solución de problemas que encuentran nuestros clientes. Si no puede encontrar la respuesta a su consulta específica, no dude en comunicarse con nuestro departamento técnico dedicado en technical@elecro.co.uk

Preguntas generales

  • Los calentadores Elecro son aptos para piscinas de agua salada?
  • Puedo comprar directamente con ustedes?
  • Puedo enchufar el calentador?
  • Necesito una cubierta solar?
  • El aislamiento hace alguna diferencia?
  • Cuánto costará calentar mi piscina?
  • Cuánto tiempo tardará en alcanzar la temperatura de mi piscina?
  • Cuánto durarán los elementos calefactores?
  • Qué pasa si rompo mi calentador?

Instalación

  • Cómo conectar tuberías no estándar al calentador?
  • Cómo conectar tuberías rígidas o flexibles al calentador?
  • El tubo flexible de mi piscina es un poco más grande que los accesorios suministrados.
  • Qué significan las luces?
  • Qué tamaño de cable necesito?

Mantenimiento

  • Cómo limpio los elementos calefactores?
  • Cómo pruebo si mi calentador está funcionando?

Solución de problemas

  • Mi calentador permanece en espera (luz ámbar)
  • Mi RCD sigue disparando
  • No se encienden luces en mi calentador
  • El tubo de flujo no se siente caliente.